潍坊市坊子区编办通过健全审批、服务、监督三项机制,深化行政审批制度改革,努力提升政务中心服务能力和水平,取得较好成效。
一是改革审批机制。在39个部门和单位中实施行政审批“两集中、两到位”,即将部门行政审批职能归并到1个科室,组建审批服务科,整建制进驻区政务服务中心,实现窗口授权到位、审批事项进驻到位,形成审管分离、权责挂钩的工作新机制。全区行政审批职能承办处室由改革前的65个减少到39个, 56名审批人员由审批岗位调整至监管和服务岗位,初步实现了“一个窗口对外、 一个机构履职、一枚印章签批”。
二是完善服务机制。各行政审批部门单位派驻1名专职副职担任窗口首席代表,1-2名专职人员受理窗口业务,实行网上电子审批、限时办结和“一站式”服务,凡是纳入区政务服务中心集中受理、办理的行政审批事项,一律不得在中心以外受理、办理。全区审批效率较改革前提高了50%,近80%的审批事项实现即时办结、立等可取,凸显了新体制、新机制的优势,群众办事更加方便快捷,真正感受到了改革带来的便利和实惠。
三是健全督查机制。建立区监察局、督考办、编办、法制办、政务服务中心5部门联合监察机制,采取定期与不定期检查相结合的方式,强化督导检查和事后效能监察,对存在不作为、乱作为、慢作为等现象的部门进行严肃问责。今年以来,共开展机关效能监察22次,发现纠正问题35个,处理相关责任人16人。
(坊子区编办 供稿)